En formato digital por tercer año consecutivo, se llevó a cabo el simposio de comunicación los días 29 y 30 de septiembre.
Se dictaron 6 ponencias especializadas:
• La Transformación del Consumidor
EY Latinoamérica Norte.
• Metaverso y la Realidad Extendida como una Táctica del Retail
IPSOS
• De las historias a las acciones
Mercado libre
• Replanteando la Experiencia en el Retail para la Diferenciación
y el Crecimiento
Deloitte
• La Nueva Medición en Marketing: Marketing Mix Modeling y Geolift
EPA DIGITAL
• Adaptarse e innovar en medio de la disrupción: Señales aquí, señales allá, señales en todas partes.
Medallia
Contó con un registro de 66 participantes, de los cuales 29 fueron asociados de 8 cadenas, 3 Socios Estratégicos, y 20 participantes en general.
Se realizaron alianzas e intercambios para difusión y promoción del evento, invitaciones a través de email marketing, así como una campaña en redes sociales y medios oficiales de ANTAD.