Asociados
De acuerdo con el Plan Estratégico, se cuantificó la participación que tienen los Asociados en los diversos servicios que ofrece la ANTAD, se ponderó el aprovechamiento de Estudios, Participación en Comités, Convenciones, Directorio de Asociados, Juntas de Consejo, Asambleas, Expo ANTAD, Cursos de Capacitación, Simposios y Seminarios.
Asociados. – El área de Membresía tiene como principal función atender las necesidades de los Asociados, es el contacto entre las Cadenas Asociadas y el staff de la ANTAD. Se recibieron diversas solicitudes a las que se les dio atención oportuna, teniendo mayor incidencia aquellas concernientes al área de Relaciones con Gobierno, Estudios Económicos, Estudios de Rotación de Personal, Prevención de Pérdidas, Información sobre Expo ANTAD, Simposios y Asambleas.
A la fecha se cuenta con 93 Cadenas Asociadas:
Con un total de 48,114 Tiendas y 22´030,785 m2 de piso de venta
Nuevos Asociados:
Durante el presente año se integraron las siguientes cadenas en el formato de
Especializadas:
Lentes Galileo, S.A. de C.V. (Ben & Frank)
Baja Asociados:
Debido a la situación complicada que se presentó durante la pandemia para muchas empresas, algunas decidieron darse de baja de la Asociación, por así convenir a sus intereses.
Grupo Zorro Abarrotero S de RL de CV (Zorro Abarrotero)
Presentaciones y Visitas a Asociados
Con el fin de recibir retroalimentación y conocer las necesidades, así como su opinión sobre los servicios que brinda la Asociación, se hizo contacto y se continuó con las reuniones con nuestros Asociados. Las Cadenas a las que se les realizaron presentaciones fueron:
Se presentaron trabajos y avances de proyectos que realiza la ANTAD. Hubo retroalimentación sobre actividades y participación en los grupos de trabajo.
Prospectos de Asociados
Buscando la integración de nuevos Asociados cuya representatividad en el mercado puede ser benéfica tanto para la Cadena como para la ANTAD, se tuvieron reuniones y/o se brindó información sobre los requisitos y los beneficios de ser Asociado a las siguientes empresas:
Directorio de Asociados
Para mantener la información general de las cadenas Asociadas, se solicitó a todos los titulares la actualización integral de su información: razones sociales vinculadas con el objeto social de ANTAD, detallando número de tiendas/unidades y m2, ubicación a nivel estatal, nacional y por formato, cierres y aperturas.
Esto se hace en virtud de que muchos de nuestros Asociados han abierto establecimientos, convenido fusiones, o constituido empresas (importadoras, administradoras de estacionamientos y de plazas comerciales, gasolineras, restaurantes, etc.)
Esto trae como beneficio tener la información de Asociados organizada y actualizada.
SALESFORCE
Con la finalidad de incrementar la eficiencia en el servicio a los Asociados, se trabaja cotidianamente en Salesforce, programa que ayuda a gestionar todo el flujo de datos que se maneja dentro de la Asociación, ofreciendo las herramientas necesarias para llevar a cabo las acciones de trabajo directamente en la web, de tal forma que la información que se recopila se almacena en la nube. El software de aplicación que se utiliza para este programa está habilitado en cloud, permitiendo que varios usuarios accedan al mismo tiempo para que el flujo de trabajo sea mayor, siempre y cuando se tenga conexión a internet y se puede visibilizar toda la información desde cualquier dispositivo fijo o portátil
Se ha realizado la gestión y definición de cuentas por integrar de Asociados, Comités de trabajo, no Asociados, Presidencia, Gobierno y Convención y Socios Estratégicos.
Así mismo la gestión y configuración de Tiendas y Contactos, los reportes de Asociados, plantillas de correo electrónico y análisis de gestión de oportunidades y campañas.
Se brindó asesoría y apoyo para todos los usuarios de la herramienta y se da seguimiento para su uso.
Conferencias a través de la Web
Para promover una mejor y más activa participación de los Asociados, ANTAD ofrece un sistema de conferencias vía Internet. Por este medio se brinda la alternativa de realizar sesiones de manera remota en:
Se exploran sistemas modernos y eficientes para permitir una inmediata comunicación con los Asociados.
Share Point
Con la finalidad de tener un mecanismo en internet para mantener la información de manera autónoma y continua por parte de los Asociados, así mismo es factible el acceso a información de Juntas de Consejo y Asambleas de manera mensual e históricos, a través de esta herramienta.
Expo ANTAD & Alimentaria México 2023
Programa de Compradores. – Se realiza con el objetivo de propiciar el ambiente de negocios adecuado entre los Asociados y sus proveedores promoviendo el acercamiento entre ellos. En Expo ANTAD & Alimentaria México& Alimentaria México 2023, se contó con la inscripción de 1,168 compradores registrados, de 48/92 cadenas de tiendas asociadas, correspondiente al 86% del total ANTAD.
Transportación y Hospedaje.- Se contrataron un total 1,304 cuartos noche/cuartos doble, con un total de 48 cortesías, cubriendo staff, compradores Asociados, conferencistas en general registrados a través del operador hotelero provisto por ANTAD.
Se realizó la compra de boletos de avión para staff, conferencistas y se contrató el transporte terrestre.
Alimentos y Bebidas.- El servicio de cattering se previó tanto para el staff, becarios, así como para los compradores en donde se sirvieron un total de 1,737 comidas que dieron apoyo en el evento. Servicio de desayuno en los hoteles para los compradores y staff. Así mismo se sirvió desayuno para la sesión presencial de Consejo, comida para el CCE y se realizó un cóctel de bienvenida para Socios Estratégicos.
Tour a Tiendas y CEDIS. – Con el apoyo de los Asociados y Socios estratégicos se visitaron CEDIS, recibiendo al grupo de ANTAD en HERDEZ y MERCADO LIBRE, teniendo un grupo de 48 participantes de los cuales 29 fueron asociados, 16 ALAS y 3 staff.
Socios Estratégicos. – A través de las sinergias realizadas con diferentes proveedores de servicios que favorezcan tanto a las cadenas Asociadas como a aquellas empresas que ofrecen sus productos, se realizan alianzas estratégicas combinando lo mejor de ambas para generar operaciones más rápidas, transferencia de tecnología, acceso a nuevos mercados, nuevos canales de distribución, logística, etc. y tener un contacto más directo con los miembros de ANTAD.
Se realizaron diversas presentaciones para incorporar nuevos Socios Estratégicos y mostrar los beneficios de pertenecer a la Asociación.
Asamblea. – Se realizaron 2 Asambleas durante el año mayo en Guadalajara, Jal. y noviembre en Ciudad de México, en ambas se convocaron a los Asociados, Socios Estratégicos y se contó con el apoyo de patrocinadores.
